Każdy klient. Jedna teczka. Zawsze zaszyfrowana.
CRM jest podstawą ERP. Dane, kontakty i każda aktywność w jednym miejscu – każde wrażliwe pole jest zapisane zaszyfrowane.
Co CRM robi na co dzień
-
01
Kartoteka klienta
Firmy, osoby i numery klientów w jednym miejscu. Kilka firm i marek zostaje rozdzielonych, teczka jest jedna.
-
02
Kontakty
Kilka osób przy kliencie, z rolą i sposobem kontaktu. Wsparcie, faktura i sklep używają tych samych kontaktów.
-
03
Historia
Oferty, faktury, tickety, zamówienia i notatki są na osi czasu – bez eksportu między narzędziami.
-
04
Zaszyfrowane pola
Wrażliwe dane są szyfrowane pole po polu. Ochrona danych jest częścią rekordu.
-
05
Marki i firmy
Jedna instalacja, kilka firm i marek. Zmieniasz kontekst, dane zostają rozdzielone.
-
06
Połączone wszędzie
Księgowość, centrum klienta, tickety, leady, subskrypcje i sklep czytają i zapisują tę samą teczkę.
Klienci i CRM
Dane, kontakty i cała historia – zaszyfrowane w jednym miejscu.
Pokaż szczegółyCentrum klienta
Portal z Twoją marką: faktury, aktualności, FAQ, instrukcje i status.
Pokaż szczegółyKsięgowość
Oferty, faktury, umowy, przypomnienia i przekazanie doradcy.
Pokaż szczegółySubskrypcje
Okres, odnowienie, wypowiedzenie i faktury cykliczne – osobno od umów.
Pokaż szczegółyTickety i wsparcie
Zgłoszenia z właścicielem, SLA i pełną historią.
Pokaż szczegółyLeady
Znajdź firmy, sprawdź ich strony i przejmij je jako klientów.
Pokaż szczegółyMonitoring strony
Widzisz awarie i zmiany, zanim zadzwoni klient.
Pokaż szczegółyE-mail i newsletter
Newslettery i maile wyzwalane zdarzeniem. Bez kolejnego modułu marketingu.
Pokaż szczegółyLicencje i dostępy
Licencje, dane dostępowe i terminy w jednym miejscu.
Pokaż szczegółyBaza wiedzy
Wiki i procesy dla zespołu – oraz artykuły dla wsparcia.
Pokaż szczegółySklep
Sprzedawaj, przyjmuj płatność, wystawiaj fakturę – i zobacz drogę klienta.
Pokaż szczegóły