Müşteriler ve CRM
Müşteri verileri, kişiler ve tüm geçmiş tek yerde – şifreli saklanır ve her an elinizin altında.
Yakında · Yerinizi ayırtın
Tek bir ERP. İşiniz kadar modüler .
DigitalMDMA ERP; müşterileri, müşteri portalını, faturaları, sözleşmeleri, desteği, lead’leri ve daha fazlasını tek sistemde buluşturur. Yalnızca gerçekten ihtiyacınız olan modülleri etkinleştirirsiniz – ve her şey sorunsuz birlikte çalışır.
Made in Denmark · GDPR uyumlu · Tüm veriler şifreli · ABD bağımlılığı yok
Yeni çalışma biçiminiz
Gereksiz işlerden kurtulun.
Gereksiz işlerden kurtulun.
Otomatize edin işinizi.
Her akşam sizi masada tutan evrak işlerine son. Faturalar, sözleşmeler, destek – ERP rutini üstlenirken siz gerçekten önemli olana odaklanırsınız.
Daha çok zaman. Daha net bir zihin. Daha çok hayat.
Modüller
İşinizin ihtiyacı olan her şey – yapı taşları halinde.
On ayrı araç yerine, ileriyi düşünen tek bir sistem. Her modül kendi başına çalışır – birlikte ise daha güçlenir.
Müşteri portalı
Müşterileriniz faturaları, teklifleri, sözleşmeleri ve ticket’ları kendi portalında görür – markanızla, isteğe bağlı olarak kendi alan adınızda. Daha az takip, daha fazla şeffaflık.
Teklifler ve faturalar
Tekliften ödenmiş faturaya tek akışta. Tekrarlayan faturalar tamamen otomatik çalışır.
Sözleşmeler ve abonelikler
Süreler, fesih süreleri ve tekrarlayan gelir her zaman görünür – hiçbir şey kaçmaz.
Ticket’lar ve destek
Net sahiplik, SLA takibi ve eksiksiz geçmişle talepler – sistemli destek.
Lead’ler ve yeni müşteriler
Lead üretici uygun şirketleri bulur ve web sitelerini otomatik kontrol eder. Yeni müşteriler tek tuşla.
Muhasebe
Fişler, gelirler ve raporlar temiz hazırlanır. Mali müşavire teslim bir formaliteye dönüşür.
Web sitesi izleme
Kesintilerden müşterileriniz aramadan önce haberdar olun. Uptime, erişilebilirlik ve değişiklikler kontrolünüzde.
Yedekleme ve güvenlik
AB sunucularında otomatik şifreli yedekler – GDPR uyumlu ve geri yüklenebilir.
Pazarlama ve açılış sayfaları
Bekleme listeli açılış sayfaları, kampanyalar ve ölçülebilir trafik – harici araç olmadan.
Müşteri yolculuğu
İlk tıklamadan kapanışa kadar her temas noktasını izleyin – CAC, CLV ve kanal içgörüleriyle bir bakışta.
Lisanslar ve erişim
Yazılım lisanslarını, kimlik bilgilerini ve süreleri merkezi yönetin – bitiş ve yenileme tarihlerini bir daha kaçırmayın.
Bilgi bankası
Dahili wiki, belgeler ve süreç açıklamaları tek yerde – bilgi ekipte kalır, insanların kafasında değil.
Online mağaza ve Stripe
Ürün ve hizmetleri doğrudan satın – Stripe, otomatik faturalama ve sorunsuz CRM entegrasyonuyla.
Ve yeni modüller gelmeye devam eder. Ne ihtiyacınız varsa onu seçersiniz.
Neden DigitalMDMA ERP
Daha fazla görünürlük.
Daha az araç.
Tam kontrol.
Modüler yapı
Küçük başlayın, ihtiyaç duydukça modül açın. ERP’niz şirketinizle birlikte büyür – ne fazla, ne az.
Uçtan uca şifreli
Her hassas alan şifreli saklanır. Gizlilik sonradan eklenmez – baştan yerleşiktir.
Made in Denmark
Danimarka’da geliştirildi, GDPR uyumlu ve ABD bulut sağlayıcılarından bağımsız – veriniz sizin veriniz olarak kalır.
On araç yerine tek sistem
Uygulamalar arası kopyala-yapıştır yok. Tek giriş, tek gerçek kaynak – ilk lead’den ödenmiş faturaya.
İlke
Yalnızca ihtiyacınız olanıkullanın.
Sizi özelliklerle boğan şişkin bir hepsi-bir-arada paket yok. Siz karar verirsiniz hangi modüllerin aktif olacağına – ve istediğiniz zaman yenilerini eklersiniz.
Böylece ERP’niz yalın ve net kalır. Şirketinize uyum sağlar – tersi değil.
Her şey ilk günden uyumludur: yeni bir modül açtığınızda müşterilerinizi, faturalarınızı ve kişilerinizi zaten bilir.
Günlük otomasyon
ERP’nizin sizin için otomatik yaptıkları.
Güç kombinasyonda: bir olay aynı anda birkaç modülü tetikler – kopyala-yapıştır olmadan. Günlük hayattan birkaç örnek.
Lead’den ödenmiş faturaya
Ne zaman … Yeni bir lead profilinize uyuyor.
Lead’ler ve yeni müşteriler
Müşteriler ve CRM
Teklifler ve faturalar
Muhasebe
Otomatik müşteri kaydı, teklif hazır, ödeme kaydedildi.
haftada 2 saate kadar tasarrufTekrarlayan gelir otopilotta
Ne zaman … Bir abonelik dönemi sona erer.
Sözleşmeler ve abonelikler
Teklifler ve faturalar
Muhasebe
Müşteri portalı
Fatura oluşturulur, kaydedilir ve müşteri portalında otomatik görünür.
0 unutulan faturaTam müşteri geçmişiyle destek
Ne zaman … Bir müşteri ticket açar.
Ticket’lar ve destek
Müşteriler ve CRM
Müşteri portalı
Ticket anında sözleşmeleri ve faturaları bilir; SLA otomatik işler.
~%40 daha hızlı yanıtKesinti, müşteri aramadan yakalandı
Ne zaman … İzlenen bir web sitesi düşer.
Web sitesi izleme
Ticket’lar ve destek
Müşteriler ve CRM
Ticket otomatik oluşur, doğru müşteriye bağlanır, siz hemen bilgilendirilirsiniz.
saatler yerine dakikalar içinde tepkiKampanya → CRM → otomatik iletişim
Ne zaman … Bir aday açılış sayfasından kaydolur.
Pazarlama ve açılış sayfaları
Müşteriler ve CRM
Lead’ler ve yeni müşteriler
E-posta otomasyonu
Kişi modül ilgileriyle CRM’e düşer ve tetikleyiciye dayalı kişisel mesajlar alır – doğru içerik, doğru zamanda.
7/24 takip, dışa/içe aktarma yokTam görünürlük: müşteri yolculuğu
Ne zaman … Hangi pazarlamanın gerçekten karşılığını verdiğini bilmek istiyorsunuz.
Pazarlama ve açılış sayfaları
Lead’ler ve yeni müşteriler
Müşteriler ve CRM
Teklifler ve faturalar
Sözleşmeler ve abonelikler
Tek panoda ilk tıklamadan tekrarlayan gelire her yolculuk – kanallar, CAC ve elde tutma dahil.
CAC ve CLV bir bakıştaRahatsız etmeden ödeme hatırlatması
Ne zaman … Bir fatura vadesi geçer.
Teklifler ve faturalar
E-posta otomasyonu
Muhasebe
Otomatik, nazik hatırlatma adımları – siz yalnızca istisnalarda devreye girersiniz.
daha az açık kalemUyuyan müşterileri yeniden etkinleştirme
Ne zaman … Bir müşterinin X gündür teması yok.
Müşteri yolculuğu
E-posta otomasyonu
Teklifler ve faturalar
Churn erken uyarısı bir yeniden etkinleştirme teklifi tetikler.
kayıp müşterileri geri kazanınTek tuşla onboarding
Ne zaman … Bir sipariş kabul edilir.
Teklifler ve faturalar
Müşteri portalı
E-posta otomasyonu
Yedekleme ve güvenlik
Portal erişimi, karşılama dizisi ve yedekleme başlar – yeni müşteri dakikalar içinde hazırdır.
profesyonel bir başlangıçReferans döngüsü
Ne zaman … Mutlu bir müşteri referans bağlantısını paylaşır.
Pazarlama
Lead’ler ve yeni müşteriler
Müşteri yolculuğu
En iyi CAC’ye sahip «Referral» kanalı görünür hale gelir.
en uygun maliyetli yeni müşterilerSıradaki en iyi teklif
Ne zaman … Müşteri yolculuğu bir kalıp algılar.
Müşteri yolculuğu
Teklifler ve faturalar
İstatistiksel olarak en iyi sonraki ürünü önerir (upsell / cross-sell).
müşteri başına daha fazla gelirKimler için
Genel resmi korumak isteyen herkes için.
Tüm ekip aynı rakamlara, müşterilere ve görevlere baktığında böyle anlar doğar: başarıyı birlikte kutlamak – dağınık tablolarla savaşmak yerine.
Ajanslar ve hizmet sağlayıcılar
Projeler, tekrarlayan faturalar ve destek tek araçta – ilk talepten uzun vadeli bakıma.
Küçük ve orta ölçekli işletmeler
Excel kaosundan çıkın: müşteriler, sözleşmeler ve muhasebe düzenli ve her an raporlanabilir.
Serbest çalışanlar ve solo girişimciler
Sizinle büyüyen yalın bir sistem. Temellerle başlayın, iş büyüdükçe genişletin.
SSS
DigitalMDMA ERP hakkında sık sorulan sorular
Kısa ve net yanıtlar – neye sevineceğinizi hemen bilin.
DigitalMDMA ERP nedir?
DigitalMDMA’nın modüler ERP sistemi: müşteriler ve CRM, müşteri portalı, teklifler ve faturalar, sözleşmeler, destek, lead’ler, muhasebe ve daha fazlası – hepsi tek sistemde, Made in Denmark.
Her modülü kullanmak zorunda mıyım?
Hayır. Yalnızca ihtiyacınız olan modülleri etkinleştirirsiniz. ERP’niz yalın kalır ve sizinle büyür – modülleri istediğiniz zaman ekleyebilirsiniz.
Verilerim nerede saklanır?
AB sunucularında, GDPR uyumlu ve ABD bulut sağlayıcılarına bağımlı olmadan. Hassas alanlar şifreli saklanır.
Fiyatlar belli mi?
Henüz değil. Bekleme listesine katılın – erişim ve fiyatlar hazır olduğunda sizi bilgilendiririz.
Sistem kimler için?
Ajanslar, hizmet sağlayıcılar, küçük ve orta ölçekli işletmeler ile müşterileri, faturaları ve desteği tek yerde isteyen serbest çalışanlar için.
Bekleme listesine katıldıktan sonra ne olur?
Bir onay e-postası alırsınız. Erişiminiz hazır olduğunda sizinle iletişime geçeriz – yükümlülük ve spam yok.
Markalı bir müşteri portalı kullanabilir miyim?
Evet. Müşteri portalı markanızla ve isteğe bağlı olarak kendi alan adınızda çalışır – faturalar, teklifler, sözleşmeler ve ticket’lar müşterileriniz için tek yerde.
Başından itibaren orada olun.
Bekleme listesine katılın. Erişiminiz hazır olduğunda sizinle iletişime geçeriz – siz de en çok hangi modüllerin ilginizi çektiğini söylersiniz.
Yükümlülük yok. Taahhüt yok, risk yok – yalnızca bekleme listesi.
Spam yok. Başladığımızda kısa bir e-posta. Söz.
Erken erişim. Listede ilk olmak, sırada ilk olmak demektir.
Listedesiniz!
Gelen kutunuzu kontrol edin – size bir onay gönderdik.