Клієнти та CRM
Дані клієнтів, контакти та повна історія в одному місці – збережено в зашифрованому вигляді й завжди під рукою.
DigitalMDMA ERP об’єднує клієнтів, клієнтський портал, рахунки, договори, підтримку, ліди та інше в одній системі. Ви активуєте лише потрібні модулі – і все працює разом безперебійно.
Made in Denmark · Відповідність GDPR · Усі дані зашифровано · Без залежності від США
Кінець паперовій рутині, яка тримає вас за столом щовечора. Рахунки, договори, підтримка – ваша ERP бере на себе рутину, а ви зосереджуєтесь на тому, що справді важливо.
Більше часу. Більше ясності в голові. Більше життя.
Замість десяти розрізнених інструментів – одна система, що думає наперед. Кожен модуль працює самостійно – і стає сильнішим у зв’язці з іншими.
Дані клієнтів, контакти та повна історія в одному місці – збережено в зашифрованому вигляді й завжди під рукою.
Ваші клієнти бачать рахунки, пропозиції, договори та тікети у власному порталі – з вашим брендом, опційно на вашому домені. Менше уточнень, більше прозорості.
Від пропозиції до оплаченого рахунку в одному потоці. Повторювані рахунки йдуть повністю автоматично.
Строки, терміни розірвання та регулярний дохід завжди під контролем – нічого не губиться.
Звернення з чіткою відповідальністю, моніторингом SLA і повною історією – підтримка з системою.
Генератор лідів знаходить релевантні компанії та автоматично перевіряє їхні сайти. Нові клієнти – одним натисканням.
Документи, виручка та звіти підготовлені охайно. Передача податковому консультанту стає формальністю.
Дізнавайтесь про збої раніше, ніж зателефонують клієнти. Аптайм, доступність і зміни – під контролем.
Автоматичні зашифровані резервні копії на серверах у ЄС – відповідно до GDPR і з можливістю відновлення.
Лендинги зі списком очікування, кампаніями та вимірюваним трафіком – без зовнішніх інструментів.
Відстежуйте кожну точку контакту від першого кліка до угоди – з CAC, CLV і аналітикою каналів одним поглядом.
Керуйте ліцензіями ПЗ, обліковими даними та строками централізовано – більше не пропускайте дати закінчення й продовження.
Внутрішня вікі, документація та описи процесів в одному місці – знання залишається в команді, а не в головах окремих людей.
Продавайте продукти та послуги напряму – зі Stripe, автоматичним виставленням рахунків і безшовною інтеграцією з CRM.
І з’являються нові модулі. Ви обираєте те, що потрібно.
Почніть з малого й підключайте модулі, коли вони потрібні. Ваша ERP росте разом із компанією – ніколи більше і ніколи менше.
Кожне чутливе поле зберігається в зашифрованому вигляді. Конфіденційність закладена в основу – а не додана потім.
Розроблено в Данії, відповідно до GDPR і незалежно від американських хмарних провайдерів – ваші дані залишаються вашими.
Більше жодного копіювання між програмами. Один вхід, одне джерело правди – від першого ліда до оплаченого рахунку.
Жодного роздутого «все в одному», що завалює функціями. Ви вирішуєте, які модулі активні – і додаєте нові в будь-який момент.
Так ваша ERP залишається стрункою й зрозумілою. Вона підлаштовується під компанію – а не навпаки.
Усе узгоджено з першого дня: коли ви активуєте новий модуль, він уже знає ваших клієнтів, рахунки та контакти.
Сила – у поєднанні: одна подія запускає кілька модулів одразу – без копіювання. Кілька прикладів із повсякденної роботи.
Коли … Новий лід відповідає вашому профілю.
Автоматично створено як клієнта, підготовлено пропозицію, облік оплати.
до 2 год/тиждень економіїКоли … Закінчується період підписки.
Рахунок створено, проведено й автоматично видно в клієнтському порталі.
0 забутих рахунківКоли … Клієнт відкриває тікет.
Тікет одразу знає договори й рахунки; SLA запускається автоматично.
~40% швидші відповідіКоли … Моніторений сайт падає.
Тікет створено автоматично, прив’язано до потрібного клієнта, вас повідомлено одразу.
хвилини замість годин на реакціюКоли … Потенційний клієнт реєструється через лендинг.
Контакт потрапляє в CRM з інтересами до модулів і отримує персональні повідомлення за тригерами – потрібний контент у потрібний час.
follow-up 24/7, без експорту/імпортуКоли … Ви хочете знати, який маркетинг справді окупається.
Один дашборд показує кожен шлях від першого кліка до регулярного доходу – включно з каналами, CAC і утриманням.
CAC і CLV одним поглядомКоли … Рахунок стає простроченим.
Автоматичні дружні кроки нагадування – ви втручаєтесь лише у винятках.
менше відкритих позиційКоли … Клієнт не мав контакту X днів.
Раннє попередження про відтік запускає пропозицію реактивації.
повернути втрачених клієнтівКоли … Замовлення прийнято.
Доступ до порталу, вітальна послідовність і резервне копіювання стартують – новий клієнт готовий за хвилини.
професійний стартКоли … Задоволений клієнт ділиться реферальним посиланням.
Канал «Referral» із найкращим CAC стає видимим.
найдешевші нові клієнтиКоли … Customer journey виявляє закономірність.
Пропонує статистично найкращий наступний продукт (upsell / cross-sell).
більше доходу на клієнтаКоли вся команда дивиться на одні й ті самі цифри, клієнтів і завдання, з’являються саме такі моменти: разом святкувати успіх – замість боротися з розрізненими таблицями.
Проєкти, повторювані рахунки й підтримка в одному інструменті – від першого запиту до довгострокового супроводу.
Нарешті геть від хаосу Excel: клієнти, договори й бухгалтерія структуровані й завжди готові до звітності.
Струнка система, що росте разом із вами. Почніть із необхідного й розширюйтесь, коли бізнес стає більшим.
Коротко й чітко – щоб ви одразу знали, чого чекати.
Модульна ERP-система від DigitalMDMA: клієнти та CRM, клієнтський портал, пропозиції та рахунки, договори, підтримка, ліди, бухгалтерія та інше – усе в одній системі, Made in Denmark.
Ні. Ви активуєте лише потрібні модулі. ERP залишається стрункою й росте разом із вами – модулі можна додавати будь-коли.
На серверах у ЄС, відповідно до GDPR і без залежності від американських хмарних провайдерів. Чутливі поля зберігаються в зашифрованому вигляді.
Ще ні. Долучайтеся до списку очікування – ми повідомимо, щойно з’являться доступ і тарифи.
Для агенцій, сервісних компаній, малого й середнього бізнесу, а також фрилансерів, які хочуть мати клієнтів, рахунки й підтримку в одному місці.
Ви отримуєте лист із підтвердженням. Коли доступ буде готовий, ми зв’яжемося – без зобов’язань і без спаму.
Так. Клієнтський портал працює з вашим брендом і опційно на вашому домені – рахунки, пропозиції, договори та тікети для клієнтів в одному місці.
Долучайтеся до списку очікування. Ми зв’яжемося, коли доступ буде готовий – а ви розкажете, які модулі цікавлять найбільше.
Перевірте пошту – ми надіслали підтвердження.