Sælg uden at forlade CRM.
Produkter, checkout, ordrer og fakturaen bagefter. Customer journey – fra første klik til fornyelse, med kanaler, CAC og CLV – hører til dette modul.
Shop og rejse i ét blik
-
01
Produkter og storefronts
Det du sælger, er oprettet i shoppen. Storefronts adskiller butikkerne, CRM er det samme.
-
02
Checkout og betaling
Kasse med betaling. En betalt ordre bliver kunde, faktura og omsætning – ikke tre manuelle trin.
-
03
Ordrer og kurve
Åbne kurve og færdige ordrer ét sted. Du ser, hvor et køb falder fra.
-
04
Fragt, kuponer, affiliates
Fragt, rabatter og henvisninger på shoppen. Henvisningskanalen kan måles.
-
05
Automatisk faktura
Betaling skriver fakturaen ind i bogføringen og viser den i kundecenteret.
-
06
Customer journey
Hvert berøringspunkt fra første besøg til tilbagevendende omsætning. Tragt, kanaler, CAC, CLV og fastholdelse i ét blik.
-
07
Næste bedste tilbud
Ser mønstret og foreslår det næste passende produkt. Mersalg hænger på rejsen, ikke på en fornemmelse.
De 15 spørgsmål, der kommer først til dette modul.
Skal jeg have et ekstra shop-system?
Nej. Produkter, kasse, ordre og fakturaen bagefter ligger i ERP.
Hvordan betales der?
Via den tilsluttede kasse. En betalt ordre bliver kunde, faktura og omsætning.
Opstår fakturaen automatisk?
Ja. Den lander i bogføringen og i kundecenteret.
Kleinunternehmer eller med moms?
Fakturaen følger samme logik som i bogføringen. Om du viser moms, er din indstilling, ikke en shop-standard fra et andet land.
Fysiske og digitale produkter?
Ja, inklusive forsendelse til det, der skal sendes.
Kuponer?
Ja. Rabatter hænger på shoppen, ikke i en sideliste.
Hvad med afbrudte kurve?
Åbne kurve og færdige ordrer ligger samlet. Du ser, hvor et køb stopper.
Hører customer journey med?
Ja. Fra første besøg til fornyelse, med kanaler, CAC og CLV. Et ekstra modul til det findes ikke.
Er det rigtige tal eller en demo-tragt?
I den kørende shop er det dine forløb. Eksempelgrafik på forsiden er markeret som eksempler.
Flere optrædener, én sag?
Storefronts adskiller optrædenerne. CRM er det samme.
Anbefalinger og affiliates?
Ja. Kanalen kan måles, i stedet for at forsvinde i et separat ark.
Passer det til et UG, der sælger et digitalt produkt?
Ja. Salg, bilag og kunde opstår i ét skridt.
Og til et ApS?
Samme kasse og samme faktura. Moms-placeringen afklarer du med din rådgivning i Danmark.
Skal kunden oprette en ekstra konto?
Købet opretter kunden. Bilag ser kunden i kundecenteret.
Hvad koster modulet?
39 € om måneden inklusive customer journey, med i Vækst for 149 €.
Kunder & CRM
Stamdata, kontakter og hele historikken – krypteret ét sted.
Vis detaljerKundecenter
Portal med dit brand: fakturaer, nyheder, FAQ, vejledninger og status.
Vis detaljerBogføring
Tilbud, fakturaer, kontrakter, rykkere og overlevering til revisor.
Vis detaljerAbonnementer
Løbetid, fornyelse, opsigelse og tilbagevendende fakturaer – adskilt fra kontrakter.
Vis detaljerTickets & support
Henvendelser med ansvar, SLA og hele kundehistorikken.
Vis detaljerLeads & nye kunder
Find passende firmaer, tjek deres websites, overtag dem som kunder.
Vis detaljerWebsite-overvågning
Se nedbrud og ændringer, før kunden ringer.
Vis detaljerE-mail og nyhedsbrev
Nyhedsbreve og mails udløst af hændelser. Ikke et yderligere marketingmodul.
Vis detaljerLicenser og adgang
Licenser, adgangsoplysninger og udløb ét sted.
Vis detaljerVidensbase
Wiki og procesviden til teamet – og artikler til support.
Vis detaljerWebshop
Sælg, tag betaling, skriv fakturaen – og se customer journey.
Vis detaljer