Hver kunde. Én sag. Altid krypteret.
CRM er grundlaget i ERP. Stamdata, kontakter og hver aktivitet ligger ét sted – og hvert følsomt felt gemmes krypteret.
Det CRM klarer i hverdagen
-
01
Kundestamdata
Firmaer, kontaktpersoner og kundenumre ét sted. Flere virksomheder og brands holdes adskilt, sagen er én.
-
02
Kontakter
Flere personer pr. kunde, med rolle og hvordan de nås. Support, faktura og shop bruger de samme kontakter.
-
03
Aktivitetshistorik
Tilbud, fakturaer, tickets, shopordrer og noter ligger i tidslinjen – uden eksport mellem værktøjer.
-
04
Krypterede felter
Følsomme kundedata krypteres felt for felt. Databeskyttelse er en del af posten, ikke et tilvalg.
-
05
Brands og virksomheder
Én installation, flere firmaer og brands. Du skifter kontekst, dataene bliver adskilt.
-
06
Forbundet hele vejen
Bogføring, kundecenter, tickets, leads, abonnementer og shop læser og skriver den samme kundesag.
Kunder & CRM
Stamdata, kontakter og hele historikken – krypteret ét sted.
Vis detaljerKundecenter
Portal med dit brand: fakturaer, nyheder, FAQ, vejledninger og status.
Vis detaljerBogføring
Tilbud, fakturaer, kontrakter, rykkere og overlevering til revisor.
Vis detaljerAbonnementer
Løbetid, fornyelse, opsigelse og tilbagevendende fakturaer – adskilt fra kontrakter.
Vis detaljerTickets & support
Henvendelser med ansvar, SLA og hele kundehistorikken.
Vis detaljerLeads & nye kunder
Find passende firmaer, tjek deres websites, overtag dem som kunder.
Vis detaljerWebsite-overvågning
Se nedbrud og ændringer, før kunden ringer.
Vis detaljerE-mail og nyhedsbrev
Nyhedsbreve og mails udløst af hændelser. Ikke et yderligere marketingmodul.
Vis detaljerLicenser og adgang
Licenser, adgangsoplysninger og udløb ét sted.
Vis detaljerVidensbase
Wiki og procesviden til teamet – og artikler til support.
Vis detaljerWebshop
Sælg, tag betaling, skriv fakturaen – og se customer journey.
Vis detaljer